นายเอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง กล่าวในงานพิธีมอบรางวัลตัวแทนคุณภาพดีเด่นแห่งชาติ (Thailand National Quality Awards หรือ TNQA) ครั้งที่ 43 ประจำปี 2549 ซึ่งจัดขึ้นโดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ร่วมกับสมาคมประกันชีวิตไทย
โดยระบุว่า รางวัล TNQA ตลอดระยะเวลา 43 ปีที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่เป็นเวทีเชิดชูเกียรติตัวแทนประกันชีวิต แต่สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพ และคุณภาพของบุคลากรในธุรกิจประกันชีวิตที่มีการพัฒนาเติบโตอย่างต่อเนื่องยาวนาน
โดยเฉพาะตัวแทนประกันชีวิต ถือเป็น "ขุนพลแถวหน้า" ที่มีความสำคัญในการสื่อสาร ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลมุ่งเน้นการสร้างความมั่นคงทางการเงินให้แก่ประชาชนอย่างทั่วถึง
สรุปข่าว
นายเอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง กล่าวในงานพิธีมอบรางวัลตัวแทนคุณภาพดีเด่นแห่งชาติ (Thailand National Quality Awards หรือ TNQA) ครั้งที่ 43 ประจำปี 2549 ซึ่งจัดขึ้นโดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ร่วมกับสมาคมประกันชีวิตไทย
โดยระบุว่า รางวัล TNQA ตลอดระยะเวลา 43 ปีที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่เป็นเวทีเชิดชูเกียรติตัวแทนประกันชีวิต แต่สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพ และคุณภาพของบุคลากรในธุรกิจประกันชีวิตที่มีการพัฒนาเติบโตอย่างต่อเนื่องยาวนาน
โดยเฉพาะตัวแทนประกันชีวิต ถือเป็น "ขุนพลแถวหน้า" ที่มีความสำคัญในการสื่อสาร ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลมุ่งเน้นการสร้างความมั่นคงทางการเงินให้แก่ประชาชนอย่างทั่วถึง
โดยธุรกิจประกันชีวิตถือเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญที่จะตอบโจทย์ในเรื่องนี้ ทั้งในด้านสวัสดิการ การระดมทุนเงินออมของภาคประชาชน และการเป็นแหล่งเงินทุนระยะยาวในการพัฒนาประเทศ
นอกจากนี้ยังได้แบ่งปันมุมมองสำคัญ 3 เรื่อง เพื่อให้ตัวแทนประกันชีวิตนำไปปรับใช้ในการทำงาน ดังนี้
เรื่องแรก การรองรับสังคมผู้สูงอายุและการลดความเสี่ยง เนื่องจาก ไทยได้เข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างรวดเร็ว ตัวแทนประกันชีวิตจึงมีบทบาทสำคัญในการช่วยดูแลชีวิตหลังเกษียณผ่านผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่มีคุณภาพ เพื่อให้คนไทยมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
เรื่องสอง การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและ AI เพราะในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีและระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น ChatGPT ได้พัฒนาไปอย่างรวดเร็วและเข้ามามีบทบาทในการช่วยทำงานและเปลี่ยนวิถีชีวิตของผู้คน
ดังนั้น ธุรกิจประกันชีวิตและตัวแทนจึงควรนำ AI และการวิเคราะห์ข้อมูล (Data) มาช่วยในการออกแบบและเสนอขายผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่มีคุณภาพและเหมาะสมเป็นรายบุคคล (Personalized) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
เรื่องสาม การบริหารความเสี่ยงท่ามกลางความผันผวนของเศรษฐกิจโลก จากสถานการณ์ความขัดแย้ง และเศรษฐกิจโลกที่มีความผันผวนสูง ผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเป็นเครื่องมือช่วยบริหารความเสี่ยง และการลงทุนได้
