Domino's Pizza Enterprises (โดมิโน่ส์ พิซซ่า เอ็นเตอร์ไพรส์) ผู้บริหารเครือข่ายร้านพิซซ่ารายใหญ่ในออสเตรเลีย กำลังพิจารณาทางเลือกในการยื่นอุทธรณ์ หลังศาลรัฐบาลกลางออสเตรเลียมีคำตัดสินว่า บริษัทให้ข้อมูลที่ชวนให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการบังคับใช้ข้อตกลงการจ้างงานบางฉบับ จนนำไปสู่การจ่ายค่าจ้างพนักงานต่ำกว่าหลักเกณฑ์ที่ควรใช้
คดีนี้เริ่มต้นโดยอดีตพนักงานของโดมิโน่ส์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนของกลุ่มพนักงานในร้านแฟรนไชส์ ทั้งพนักงานส่งพิซซ่าและพนักงานประจำร้าน ที่ทำงานระหว่างเดือนมิถุนายน ปี 2556 ถึงเดือนมกราคม ปี 2561
ประเด็นสำคัญอยู่ที่การกำหนดอัตราค่าจ้าง โดยพนักงานระบุว่า ควรได้รับค่าตอบแทนตามเกณฑ์ค่าจ้างอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนปี 2553 แต่กลับได้รับค่าจ้างภายใต้ข้อตกลงการจ้างงานระดับองค์กรที่โดมิโน่ส์แจ้งว่า สามารถนำมาใช้กับร้านที่บริษัทบริหารเองและร้านแฟรนไชส์ทั่วประเทศ
สรุปข่าว
Domino's Pizza Enterprises (โดมิโน่ส์ พิซซ่า เอ็นเตอร์ไพรส์) ผู้บริหารเครือข่ายร้านพิซซ่ารายใหญ่ในออสเตรเลีย กำลังพิจารณาทางเลือกในการยื่นอุทธรณ์ หลังศาลรัฐบาลกลางออสเตรเลียมีคำตัดสินว่า บริษัทให้ข้อมูลที่ชวนให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับการบังคับใช้ข้อตกลงการจ้างงานบางฉบับ จนนำไปสู่การจ่ายค่าจ้างพนักงานต่ำกว่าหลักเกณฑ์ที่ควรใช้
คดีนี้เริ่มต้นโดยอดีตพนักงานของโดมิโน่ส์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนของกลุ่มพนักงานในร้านแฟรนไชส์ ทั้งพนักงานส่งพิซซ่าและพนักงานประจำร้าน ที่ทำงานระหว่างเดือนมิถุนายน ปี 2556 ถึงเดือนมกราคม ปี 2561
ประเด็นสำคัญอยู่ที่การกำหนดอัตราค่าจ้าง โดยพนักงานระบุว่า ควรได้รับค่าตอบแทนตามเกณฑ์ค่าจ้างอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนปี 2553 แต่กลับได้รับค่าจ้างภายใต้ข้อตกลงการจ้างงานระดับองค์กรที่โดมิโน่ส์แจ้งว่า สามารถนำมาใช้กับร้านที่บริษัทบริหารเองและร้านแฟรนไชส์ทั่วประเทศ
อย่างไรก็ตาม ศาลวินิจฉัยว่า ข้อกำหนดเรื่องความครอบคลุมในข้อตกลงการจ้างงานฉบับปี 2548 ไม่มีผลบังคับใช้ และข้อมูลที่โดมิโน่ส์เคยสื่อสารเกี่ยวกับข้อตกลงดังกล่าวถือเป็นการกระทำที่ชวนให้เข้าใจผิด
ศาลประเมินความเสียหายของอดีตพนักงานผู้เป็นตัวแทนคดีไว้ที่ประมาณ 11,869 ดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือราว 2.7 แสนบาท ยังไม่รวมดอกเบี้ย หลังพบว่าการดำเนินการของบริษัทเป็นเหตุให้พนักงานได้รับค่าจ้างต่ำกว่าที่ควร
สำหรับผลกระทบในวงกว้าง โดมิโน่ส์ระบุว่า ภาระความรับผิดที่อาจเกิดขึ้นกับพนักงานรายอื่นในกลุ่มยังมีความไม่แน่นอนสูง และยังไม่สามารถประเมินเป็นตัวเลขได้ พร้อมอยู่ระหว่างตรวจสอบเหตุผลทางกฎหมายสำหรับการอุทธรณ์
คำตัดสินครั้งนี้จึงไม่เพียงสร้างความเสี่ยงด้านค่าใช้จ่ายและชื่อเสียงให้โดมิโน่ส์ แต่ยังอาจกลายเป็นบรรทัดฐานสำคัญต่อธุรกิจแฟรนไชส์ในออสเตรเลีย ซึ่งบริษัทเจ้าของแบรนด์อาจต้องเพิ่มความเข้มงวดในการกำกับดูแลระบบค่าจ้างของร้านแฟรนไชส์ เพื่อป้องกันข้อพิพาทและภาระชดเชยย้อนหลังในอนาคต
ที่มารูปภาพ : -
