กรมการค้าต่างประเทศคว้า “รางวัลนวัตกรรมแห่งชาติ” ปี 2569

DFT’s SMART INTEGRATOR: บูรณาการค้า เชื่อมไทย สู่โอกาสที่ไกลกว่า 

หัวใจของการขับเคลื่อนองค์กรอยู่ภายใต้แนวคิด “DFT’s SMART INTEGRATOR : บูรณาการการค้าเชื่อมไทย สู่โอกาสที่ไกลกว่า” โดยกรมฯ ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมโยงระบบการค้าระหว่างประเทศผ่าน 3 แนวทางสำคัญ ได้แก่ Data Integration เชื่อมโยงข้อมูลเพื่อยกระดับบริการ Trade Network Integrator ผสานความร่วมมือกับทุกภาคส่วน และ Seamless Trade Integration อำนวยความสะดวกทางการค้าอย่างครบวงจร เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการไทย

จาก 13 บริการ e-DFT สู่ “No Visit & Paperless 100%” 

หนึ่งในผลงานสำคัญคือ การพลิกโฉม 13 บริการ e-DFT สู่บริการดิจิทัลแบบ End-to-End Digital Service ภายใต้นโยบาย No Visit และ Paperless 100% ลดความจำเป็นที่ผู้ประกอบการต้องเดินทางมาติดต่อราชการและลดการใช้เอกสาร พร้อมนำเทคโนโลยี AI-OCR, Machine Learning และ Digital Signature มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพ

การให้บริการ นอกจากนี้ กรมฯ ยังเชื่อมโยงและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับหน่วยงานทั้งในและต่างประเทศผ่าน National Single Window (NSW) และ ASEAN Single Window (ASW) ช่วยให้กระบวนการทางการค้ามีความเชื่อมโยง รวดเร็ว และลดภาระของภาคธุรกิจมากยิ่งขึ้น ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นไม่ได้หยุดอยู่ที่การนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่สะท้อนเป็นประโยชน์

ต่อผู้ประกอบการอย่างเป็นรูปธรรม โดยนวัตกรรมต่าง ๆ ของกรมฯ สามารถ ช่วยลดต้นทุนผู้ประกอบการได้มากกว่า 5,900 ล้านบาท ขณะที่ระบบ OCS Connect สามารถลดระยะเวลาของกระบวนการที่เกี่ยวข้องบางส่วนจากเดิมประมาณ 29 วัน เหลือเพียง 30 นาที สะท้อนให้เห็นว่านวัตกรรมภาครัฐสามารถเปลี่ยนบริการการค้าต่างประเทศให้รวดเร็ว โปร่งใส และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นได้อย่างเป็นรูปธรรม

“คน” คือหัวใจขององค์กรนวัตกรรม

อธิบดีกรมการค้าต่างประเทศกล่าวเพิ่มเติมว่า เบื้องหลังเทคโนโลยีและบริการดิจิทัลคือการสร้าง “วัฒนธรรมนวัตกรรม” ภายในองค์กร โดยกรมฯ ส่งเสริมให้บุคลากรทุกระดับมีส่วนร่วมคิด เสนอแนวทางใหม่ และต่อยอดงานประจำให้เป็นนวัตกรรมที่สามารถนำไปใช้ได้จริง ภายใต้แนวคิด “One Heart, Driving Innovation Together” – องค์กรนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยหัวใจหนึ่งเดียวกัน การขับเคลื่อนดังกล่าวตั้งอยู่บนองค์ประกอบสำคัญทั้ง People, Data, Partnership และ Sustainability เพื่อให้นวัตกรรมไม่ได้เป็นเพียงโครงการเฉพาะกิจ แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีคิดและการทำงานขององค์กรอย่างต่อเนื่อง

“รางวัลครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงความภาคภูมิใจของกรมการค้าต่างประเทศ แต่เป็นกำลังใจให้บุคลากรทุกคนเดินหน้าพัฒนานวัตกรรมที่สร้างประโยชน์ให้แก่ผู้ประกอบการและประเทศ โดยกรมฯ จะต่อยอด DFT’s SMART INTEGRATOR เพื่อเชื่อมโยงข้อมูล เทคโนโลยี และเครือข่ายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สร้างโอกาสทางการค้าลดอุปสรรคในการดำเนินธุรกิจ และเสริมความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการไทยในตลาดโลกอย่างยั่งยืน” นางอารดากล่าว