พิษน้ำท่วม! "การบินไทย" โกลาหล ดีเลย์-กระเป่าตกค้าง

นอกจากปัญหาสัมภาระ การบินไทยยังแจ้งมาตรการช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมกรุงเทพมหานครและปริมณฑล เที่ยวบินที่เข้า-ออกจากกรุงเทพฯ (BKK) ระหว่างวันที่ 26 กันยายน - 11 ตุลาคม 2569

ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารการบินไทย (217-) สามารถเลือกดำเนินการเกี่ยวกับบัตรโดยสารได้ดังนี้

1.การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน / วันเดินทาง

ㆍ ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ 1 ครั้ง กำหนดให้เป็นเส้นทางบินเดิมและชั้นโดยสารเดิม (Same Routing & Same RBD) โดยได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียม การเปลี่ยนแปลง, ค่าธรรมเนียม No-Show

ㆍ เที่ยวบินที่ออกจากกรุงเทพฯ ต้องเดินทางภายในวันที่ 11 ตุลาคม 2569

ㆍ กรณีบัตรโดยสารเที่ยวเดียว (One Way) สามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้โดยได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม หากเดินทางหลังวันที่ 11 ตุลาคม 2569 เป็นไปตามเงื่อนไขที่ปรากฎอยู่บนบัตรโดยสาร

ㆍ ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนชั้นโดยสารไปยังชั้นโดยสาร (RBD) ที่สูงขึ้นได้ภายในอายุบัตรโดยสาร โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยน แต่ต้องชำระค่าส่วนต่างค่าโดยสาร (Fare Difference) ที่เกิดขึ้นจริง

2.การคืนบัตรโดยสารที่ได้รับผลกระทบกรณีเที่ยวบินยกเลิก (Flight Cancellation)

ㆍ ผู้โดยสารจะได้รับการคืนค่าบัตรโดยสารเต็มจำนวน กรณีเที่ยวบินยกเลิก 

และเมื่อช่วงค่ำเมื่อวานนี้ (28 ก.ย.69) การบินไทยประกาศยกเลิกเที่ยวบินบางเส้นทางของวันที่ 29-30 ก.ย. 2569

เช่น กรุงเทพฯ – อุดรธานี

กรุงเทพฯ – สิงคโปร์

กรุงเทพฯ – แฟรงก์เฟิร์ต

กรุงเทพฯ – มิวนิก เป็นต้น 

ผู้โดยสารสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ THAI Contact Center โทร. +66 2 356 1111 ตลอด 24 ชั่วโมง