"สตาร์บัคส์" ชนะคดีแรงงาน แต่ผิดขู่ตัดสิทธิ์ลาคลอด!

ศาลยังไม่เห็นด้วยกับข้อกล่าวหาที่ว่า ผู้จัดการร้านพยายามกดดันพนักงาน หลังแสดงให้เห็นว่ารับรู้เรื่องการหารือจัดตั้งสหภาพ และเตือนให้พนักงานพิจารณาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นหากการลงคะแนนจัดตั้งสหภาพประสบความสำเร็จ โดยศาลมองว่า ถ้อยคำในลักษณะนี้ไม่ได้ผิดปกติหรือมีน้ำหนักถึงขั้นบีบบังคับ

แต่สตาร์บัคส์ไม่ได้ชนะทุกประเด็น เพราะศาลยังคงรับรองข้อวินิจฉัยว่า บริษัททำผิดกฎหมายแรงงาน จากการขู่ว่าอาจไม่ให้สิทธิประโยชน์ด้านการลาคลอดแก่พนักงานหญิงตั้งครรภ์ หากพนักงานในสาขาลงคะแนนจัดตั้งสหภาพ

ศาลเห็นว่าพนักงานรายดังกล่าวมีเหตุผลเพียงพอที่จะรู้สึกว่า การเข้าร่วมกิจกรรมของสหภาพอาจส่งผลให้สิทธิประโยชน์ของตนลดลง

สตาร์บัคส์ระบุว่า บริษัทพอใจกับคำตัดสิน และยืนยันว่าจะคุ้มครองสิทธิของพนักงานตามกฎหมาย รวมถึงดูแลให้ร้านกาแฟสามารถดำเนินงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ส่วน NLRB ยังไม่ได้แสดงความเห็นต่อคำตัดสินดังกล่าว

ปัจจุบัน พนักงานสตาร์บัคส์มากกว่า 700 สาขา ลงมติเข้าร่วมสหภาพแล้ว และมีการยื่นคำร้องต่อ NLRB หลายร้อยกรณี โดยกล่าวหาว่าบริษัทใช้แนวปฏิบัติด้านแรงงานที่ไม่เป็นธรรม

คำตัดสินครั้งนี้เกิดขึ้นเพียง 2 วัน หลังสตาร์บัคส์ชนะอีกคดีในศาลอุทธรณ์รัฐบาลกลางที่นครนิวยอร์ก ซึ่งกลับคำวินิจฉัยของ NLRB กรณีบริษัทห้ามพนักงานสาขาย่านมีตแพ็กกิงในแมนฮัตตัน สวมเสื้อยืดหรือติดเข็มกลัดหลายชิ้นเพื่อสนับสนุนสหภาพ

ศาลในคดีดังกล่าวเห็นว่า NLRB ไม่ได้ชั่งน้ำหนักอย่างเหมาะสมระหว่างสิทธิของพนักงานในการรณรงค์จัดตั้งสหภาพ กับสิทธิของสตาร์บัคส์ในการรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ต่อผู้บริโภค

คำตัดสินทั้งสองคดีจึงถือเป็นชัยชนะทางกฎหมายของสตาร์บัคส์ แต่ข้อพิพาทระหว่างบริษัทกับขบวนการสหภาพยังไม่สิ้นสุด และอาจส่งผลต่อทั้งต้นทุนแรงงาน การบริหารสาขา และภาพลักษณ์ของแบรนด์ในตลาดสหรัฐฯ ต่อไป