“Meta” ลดอุปสรรคการทำธุรกิจ SMEs ช่วยวัดผล และสร้างยอดขายให้ดีขึ้น

เมตา (Meta) เปิดตัวเครื่องมือ Omnichannel Collaborative Ads และเครื่องมือสร้างสรรค์ด้วย AI อย่าง Dream Render ในประเทศไทย นำเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมาช่วยให้ธุรกิจไทยเชื่อมต่อประสบการณ์ ตั้งแต่การค้นพบสินค้าบนโลกออนไลน์ไปจนถึงการซื้อสินค้าหน้าร้าน พร้อมสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่โดดเด่นและสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้ในวงกว้าง ปัจจุบันมีผู้คนกว่า 3.64 พันล้านคนทั่วโลกที่ใช้งานแอปในเครือของ เมตา (Meta) ในแต่ละวัน เครื่องมือใหม่นี้จึงออกแบบมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจไทยตลอดเส้นทางการซื้อของลูกค้า
สภาพแวดล้อมการค้าที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
คุณแพร ดำรงค์มงคลกุล Country Director ประจำ Facebook ประเทศไทย จาก เมตา (Meta) กล่าวว่า ธุรกิจในประเทศไทยดำเนินงานท่ามกลางสภาพแวดล้อมทางการค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยผู้บริโภคสลับไปมาระหว่างการค้นพบสินค้าผ่านฟีดโซเชียลมีเดีย การพูดคุยผ่านแชท และการเลือกซื้อสินค้าจากหน้าร้าน
เมตา (Meta) จึงมุ่งมั่นที่จะเป็นแรงขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน ด้วยการนำเสนอเครื่องมือด้าน AI และเครื่องมือการค้าขายที่ใช้งานได้จริงและเข้าถึงได้ การเปิดตัว Omnichannel Collaborative Ads ควบคู่กับ Dream Render จะช่วยให้ธุรกิจไทยเชื่อมต่อการดำเนินงานในทุกส่วนเข้าด้วยกัน ช่วยให้สามารถสร้างสรรค์วิดีโอได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเพิ่มโอกาสในการขายไม่ว่าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางใดก็ตาม
ปัจจุบันผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าผ่านหลากหลายช่องทาง โดย 50% ของผู้บริโภคมีการเชื่อมต่อกับแบรนด์ผ่าน 3–5 ช่องทางตลอดเส้นทางการซื้อ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากยังคงวางแผนและวัดผลแยกกันในแต่ละช่องทาง โดยมีแบรนด์เพียง 43% ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ที่ผ่านมา แบรนด์ต่าง ๆ จึงประสบปัญหาในการประเมินผลตอบแทนจากการลงทุนด้านดิจิทัลได้ไม่ครบถ้วน เนื่องจากข้อมูลผลลัพธ์จากแคมเปญออนไลน์และยอดขายจากหน้าร้านถูกติดตามและวัดผลแยกจากกัน
สรุปข่าว
เมตา (Meta) เปิดตัวเครื่องมือ Omnichannel Collaborative Ads และเครื่องมือสร้างสรรค์ด้วย AI อย่าง Dream Render ในประเทศไทย นำเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมาช่วยให้ธุรกิจไทยเชื่อมต่อประสบการณ์ ตั้งแต่การค้นพบสินค้าบนโลกออนไลน์ไปจนถึงการซื้อสินค้าหน้าร้าน พร้อมสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่โดดเด่นและสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพได้ในวงกว้าง ปัจจุบันมีผู้คนกว่า 3.64 พันล้านคนทั่วโลกที่ใช้งานแอปในเครือของ เมตา (Meta) ในแต่ละวัน เครื่องมือใหม่นี้จึงออกแบบมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจไทยตลอดเส้นทางการซื้อของลูกค้า
สภาพแวดล้อมการค้าที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
คุณแพร ดำรงค์มงคลกุล Country Director ประจำ Facebook ประเทศไทย จาก เมตา (Meta) กล่าวว่า ธุรกิจในประเทศไทยดำเนินงานท่ามกลางสภาพแวดล้อมทางการค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยผู้บริโภคสลับไปมาระหว่างการค้นพบสินค้าผ่านฟีดโซเชียลมีเดีย การพูดคุยผ่านแชท และการเลือกซื้อสินค้าจากหน้าร้าน
เมตา (Meta) จึงมุ่งมั่นที่จะเป็นแรงขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน ด้วยการนำเสนอเครื่องมือด้าน AI และเครื่องมือการค้าขายที่ใช้งานได้จริงและเข้าถึงได้ การเปิดตัว Omnichannel Collaborative Ads ควบคู่กับ Dream Render จะช่วยให้ธุรกิจไทยเชื่อมต่อการดำเนินงานในทุกส่วนเข้าด้วยกัน ช่วยให้สามารถสร้างสรรค์วิดีโอได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเพิ่มโอกาสในการขายไม่ว่าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางใดก็ตาม
ปัจจุบันผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าผ่านหลากหลายช่องทาง โดย 50% ของผู้บริโภคมีการเชื่อมต่อกับแบรนด์ผ่าน 3–5 ช่องทางตลอดเส้นทางการซื้อ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากยังคงวางแผนและวัดผลแยกกันในแต่ละช่องทาง โดยมีแบรนด์เพียง 43% ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ที่ผ่านมา แบรนด์ต่าง ๆ จึงประสบปัญหาในการประเมินผลตอบแทนจากการลงทุนด้านดิจิทัลได้ไม่ครบถ้วน เนื่องจากข้อมูลผลลัพธ์จากแคมเปญออนไลน์และยอดขายจากหน้าร้านถูกติดตามและวัดผลแยกจากกัน
Omnichannel Collaborative Ads
เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว Omnichannel Collaborative Ads ของ เมตา (Meta) ช่วยให้ทั้งแบรนด์และผู้ค้าปลีกมองเห็นภาพรวมของผลลัพธ์จากการลงทุนตลอดเส้นทางการซื้อของลูกค้า ตั้งแต่การค้นพบสินค้าไปจนถึงการชำระเงิน ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถลงโฆษณาแบบเจาะกลุ่มเป้าหมายบน Facebook และ Instagram พร้อมวัดผลยอดขายโดยรวมจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แอปพลิเคชัน และหน้าร้านของผู้ค้าปลีกที่เข้าร่วม โดยการใช้สัญญาณข้อมูลร่วมกันโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ในขณะเดียวกัน เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ เพื่อกระตุ้นยอดขายให้เติบโตผ่านช่องทางออนไลน์และหน้าร้านได้โดยตรง จุดเด่นของ Omnichannel Collaborative Ads คือการเป็นเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นจากความต้องการของตลาดในประเทศไทย ซึ่งผู้บริโภคมักค้นพบสินค้าบนโลกออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อที่หน้าร้าน
Dream Render
นอกจากนี้ เมตา (Meta) ยังขยายการใช้เครื่องมือ Generative AI เพื่อช่วยให้แบรนด์หรือผู้ประกอบการไทยสร้างสรรค์คอนเทนต์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในไตรมาส 3 ที่ผ่านมา มีผู้ลงโฆษณาทั่วโลกเกือบ 10 ล้านรายใช้เครื่องมือเหล่านี้ ขณะที่การใช้งานฟีเจอร์สร้างวิดีโอเพิ่มขึ้น 25% จากไตรมาสก่อนหน้า เพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น
เมตา (Meta) จึงเปิดตัว Dream Render นวัตกรรมที่พัฒนาขึ้นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น โดยประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดแรกที่เปิดให้ใช้งานเครื่องมือ Dream Render ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนบรีฟ สคริปต์ หรือภาพถ่ายสินค้าเป็นวิดีโอได้ภายในไม่กี่นาที พร้อมควบคุมองค์ประกอบต่าง ๆ ได้ตั้งแต่ภาพ เรื่องราว ไปจนถึงวิดีโอฉบับสมบูรณ์ การเปิดตัวครั้งนี้ยังตอบรับความต้องการของตลาดในประเทศไทย โดยผลสำรวจที่ เมตา (Meta) มอบหมายให้ YouGov ดำเนินการพบว่า เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในประเทศไทย 85% ใช้ AI และ 52% ใช้ AI เพื่อสร้างหรือปรับแก้คอนเทนต์ทางการตลาดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
การเปิดตัวทั้งสองเครื่องมือในวันนี้เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของ เมตา (Meta) ในการช่วยให้ผู้คนและธุรกิจสามารถสร้างสรรค์ คิดค้น และบรรลุเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น โดย เมตา (Meta) มองว่า AI จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีเวลาและโอกาสในการสร้างสรรค์มากขึ้น ได้ใช้เวลากับลูกค้ามากขึ้น และมีเครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจในเรื่องสำคัญต่าง ๆ ขณะที่เจ้าของธุรกิจยังคงเป็นผู้กำหนดเป้าหมายและทิศทางของธุรกิจด้วยตนเอง
ที่มาข้อมูล : Meta Thailand
ที่มารูปภาพ : Meta
