ตู้เอทีเอ็มดูดวง ENESS ผุดไอเดียหมอดู AI สะท้อนภัยข้อมูลส่วนตัว

กลไกการทำงานและการทำนายดวงชะตา 

เมื่อผู้ใช้งานตัดสินใจโต้ตอบกับเครื่อง HP*ATM ระบบจะทำการวิเคราะห์ข้อมูลแบบพหุคูณ (Multimodal) ผ่านการวิเคราะห์ใบหน้า การอ่านลายมือ และการให้ผู้ใช้งานเลือกกดปุ่มต่างๆ จากนั้นระบบจะนำข้อมูลทั้งหมดมาประมวลผลเพื่อสร้างโปรไฟล์ทางจิตวิทยาเฉพาะบุคคล และนำเสนอออกมาในรูปแบบของคำทำนายดวงชะตาที่ใช้ภาษาเชิงกวี ซึ่งเป็นการจำลองวิธีการทำงานของ AI ในยุคปัจจุบันที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างแนบเนียน

การออกแบบและแรงบันดาลใจ

Nimrod Weis ศิลปินและผู้ก่อตั้ง ENESS ระบุว่า ผลงานนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากภาพยนตร์คลาสสิกเรื่อง Big (ปี 1988) ของเพนนี มาร์แชลล์ (Penny Marshall) ซึ่งมีเครื่องเล่นในงานคาร์นิวัลที่สามารถบันดาลพรที่เป็นไปไม่ได้ของเด็กให้เป็นจริงได้ ในแง่ของการออกแบบ ตัวเครื่องตั้งอยู่ภายในโครงสร้างพองลมขนาดใหญ่ ซึ่งรูปทรงนี้ถูกสร้างขึ้นด้วย AI โดยอ้างอิงจากฐานข้อมูลผลงานชิ้นก่อนๆ ของ ENESS 

ภายในโครงสร้างที่ดูนุ่มนวลนี้ ประกอบไปด้วยตู้ ATM เก่า โทรศัพท์วินเทจ ปุ่มกดสีสันสดใส และผ้าม่านแบบดั้งเดิมของญี่ปุ่น เพื่อเป็นสัญลักษณ์ว่าเครื่องนี้เปิดให้บริการแล้ว

แม้ว่าอินเทอร์เฟซของเครื่องจะดูเป็นมิตรและสนุกสนาน แต่เป้าหมายหลักของ ENESS คือ การตั้งคำถามต่อความไว้วางใจที่มนุษย์มีต่อระบบอัจฉริยะ ว่าทำไมเราจึงยอมส่งมอบข้อมูลส่วนตัวที่ลึกซึ้งให้กับเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างง่ายดาย 

ทีมงานจงใจสร้างการโต้ตอบที่คลุมเครือ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้ฉุกคิดว่าเหตุใดเราจึงมักคล้อยตามการประเมินของอัลกอริทึม ทั้งที่กระบวนการทำงานของมันมีความซับซ้อนและทึบแสง

นอกจากนี้ การออกแบบผลงานยังสะท้อนถึงประเด็นการทำให้ AI มีความเป็นมนุษย์ (Humanization of artificial intelligence) ซึ่งได้รับอิทธิพลมาจากระบบผู้ช่วยดิจิทัลอย่าง Alexa หรือ Siri ที่ทำให้เครื่องจักรดูเข้าถึงง่ายและน่าเชื่อถือ จนอาจทำให้เราละเลยข้อควรระวังในการถูกเก็บข้อมูลส่วนตัว 

ท้ายที่สุด การผสมผสานเทคโนโลยีที่ตกรุ่นไปแล้วอย่างตู้เอทีเอ็มและโทรศัพท์บ้าน ยังเป็นเครื่องเตือนใจว่า นวัตกรรมอัจฉริยะในปัจจุบันก็อาจจะมีอายุขัยที่แสนสั้น และกลายเป็นเพียงสิ่งของล้าสมัยในอนาคตได้เช่นเดียวกัน