“Meta” พับโครงการส่องคอมพนักงาน โดน 1,600 คนลงชื่อต่อต้านเก็บข้อมูลฝึก AI

Share on Line Share on Facebook Share on X
“Meta” พับโครงการส่องคอมพนักงาน โดน 1,600 คนลงชื่อต่อต้านเก็บข้อมูลฝึก AI

เมตา (Meta) บริษัทแม่ของโซเชียลมีเดียชื่อดัง เช่น เฟซบุ๊ก (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram) ประกาศระงับโครงการติดตามพฤติกรรมการใช้งานคอมพิวเตอร์ของพนักงานชั่วคราว หลังเจอกระแสต่อต้านอย่างหนักจากคนในองค์กร เนื่องจากกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

สรุปข่าว

เมตา (Meta) ประกาศระงับโครงการ MCI (Model Capability Initiative) ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์บันทึกพฤติกรรมการใช้งานคอมพิวเตอร์ของพนักงาน (เช่น การพิมพ์ การคลิก และหน้าจอ) เพื่อนำไปฝึกฝนโมเดล AI ของบริษัทชั่วคราว หลังพนักงานกว่า 1,600 คนร่วมลงชื่อประท้วงด้วยความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและความไว้วางใจในองค์กร ประกอบกับมีรายงานว่าข้อมูลดังกล่าว รวมถึงข้อความแชตส่วนตัวและข้อมูลประเมินผลงาน สามารถถูกเข้าถึงได้โดยคนในองค์กรจากเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล

เมตา (Meta) บริษัทแม่ของโซเชียลมีเดียชื่อดัง เช่น เฟซบุ๊ก (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram) ประกาศระงับโครงการติดตามพฤติกรรมการใช้งานคอมพิวเตอร์ของพนักงานชั่วคราว หลังเจอกระแสต่อต้านอย่างหนักจากคนในองค์กร เนื่องจากกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

โครงการ MCI เพื่อการเทรน AI ให้เก่งขึ้น ?

เครื่องมือเจ้าปัญหาดังกล่าวมีชื่อว่า โมเดล เคพาบิลิตี อินนิชิเอทีฟ หรือ เอ็มซีไอ (Model Capability Initiative - MCI) เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของพนักงาน เพื่อบันทึกข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น การกดแป้นพิมพ์ การคลิกเมาส์ รวมถึงคอนเทนต์ต่าง ๆ ที่ปรากฏบนหน้าจอโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อนำข้อมูลไปใช้ในการฝึกฝนโมเดล AI ของบริษัท

ซึ่งโครงการนี้ทำให้พนักงานของ Meta มากกว่า 1,600 คน พากันร่วมลงชื่อเพื่อคัดค้าน พร้อมเรียกร้องให้บริษัทหยุดเก็บข้อมูลการใช้งานคอมพิวเตอร์ของพนักงาน โดยในคำร้องระบุว่า การเก็บและปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของข้อมูลประเภทนี้ ก่อให้เกิดความกังวลอย่างร้ายแรงเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การยินยอม และความไว้วางใจในสถานที่ทำงาน

นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่าข้อมูลจากโครงการ MCI ที่ถูกเก็บจากอุปกรณ์แล็ปท็อปของบริษัทนั้น คนในองค์กรสามารถเข้าถึงได้ทุกคน โดยอ้างอิงจากประกาศความปลอดภัยภายใน ที่ระบุถึงการรั่วไหลของตารางข้อมูล ซึ่งรวมไปถึงข้อความคำสั่ง (Prompts) บทสนทนาส่วนตัว ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลการประเมินผลงานด้วย

"มาร์ก" กับแนวคิด AI จะเก่งได้หากได้ต้นแบบที่ดี

ทางด้าน Meta ได้ออกแถลงการณ์ยืนยันการระงับโครงการดังกล่าว โดยระบุว่า บริษัทได้ออกแบบโปรแกรมนี้ขึ้นมาอย่างรอบคอบ พร้อมมาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัว แม้ในขณะนี้จะยังไม่มีสิ่งบ่งชี้ว่ามีการเข้าถึงข้อมูลอย่างไม่ถูกต้อง แต่บริษัทได้สั่งระงับโครงการไว้ก่อนในระหว่างตรวจสอบ

โครงการนี้สอดคล้องกับสิ่งที่ มาร์ก ซัคเกอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Meta เคยกล่าวในที่ประชุมภายในว่า โมเดล AI จะเรียนรู้ได้ดีจากการเฝ้าดูคนเก่ง ๆ ทำงาน พร้อมเสริมว่าทักษะการเขียนโค้ดของวิศวกร Meta จะช่วยยกระดับความสามารถในการเขียนโค้ดของโมเดล AI ได้อย่างก้าวกระโดด 

ปัจจุบัน ซัคเกอร์เบิร์ก กำลังทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อขับเคลื่อนด้าน AI โดยคาดการณ์ว่าปีนี้ Meta จะใช้จ่ายเงินทุนสูงถึง 145,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 4,800,000 ล้านบาท ซึ่งเงินจำนวนมากจะถูกนำไปลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI เช่น ศูนย์ข้อมูล (Data Centers)

ที่มาข้อมูล : theguardian.com

ที่มารูปภาพ : unsplash.com