“Amazon” สอบพนักงาน หลังวิจารณ์ปมขยาย “ศูนย์ข้อมูล AI” เดือด

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา เมื่อพนักงาน แอมะซอน (Amazon) จำนวน 5 คน ได้เข้าให้ถ้อยคำต่อสภาเมืองซีแอตเทิล ในขณะที่ทางการกำลังเปิดรับฟังความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับการสั่งระงับการสร้างศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่แห่งใหม่เป็นเวลา 1 ปี เพื่อให้เมืองมีเวลาจัดระเบียบและวางกฎเกณฑ์ ซึ่งต่อมาสภาเมืองซีแอตเทิลได้ลงมติเห็นชอบเป็นเอกฉันท์ในการระงับดังกล่าวเมื่อวันที่ 9 มิถุนายน

กลุ่มพนักงานได้แสดงความกังวลอย่างรุนแรงต่อเม็ดเงินลงทุนจำนวนมหาศาลในด้าน AI ของบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ โดยนิยามสิ่งนี้ว่าเป็น การสร้างระบบ AI ที่มุ่งเอาชนะโดยไม่สนต้นทุนและผลกระทบใด ๆ 

โดยเว็บไซต์ข่าวต่างประเทศ ซีเอ็นบีซี (CNBC) รายงานว่าหลังจากจบการเปิดรับฟังความคิดเห็นไม่นาน พนักงาน 3 ใน 5 คนนี้ ถูกเชิญให้เข้าร่วมประชุมออนไลน์ผ่าน ซูม (Zoom) แยกกันเป็นรายบุคคลกับตัวแทนจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) เพื่อสอบประเด็นเกี่ยวกับการไปให้ถ้อยคำดังกล่าว

อ้างอิงจากคำร้องที่ยื่นต่อสำนักงานสิทธิพลเมืองแห่งซีแอตเทิล (Seattle Office for Civil Rights) กลุ่มพนักงานระบุว่า พวกเขาได้รับแจ้งว่าการสอบสวนนี้อาจนำไปสู่บทลงโทษทางวินัย และมีพนักงานรายหนึ่งถูกเตือนว่าโทษสูงสุดอาจถึงขั้นเลิกจ้าง ส่งผลให้พนักงานรู้สึกถูกคุกคามและไม่มั่นคงในหน้าที่การงาน

ข้อร้องเรียนดังกล่าวกล่าวหาว่า แอมะซอน (Amazon) ได้ละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของซีแอตเทิล ซึ่งห้ามไม่ให้บริษัทต่าง ๆ เลือกปฏิบัติต่อพนักงานอันเนื่องมาจากอุดมการณ์ทางการเมือง เชื้อชาติ ศาสนา และอายุ

ทางฝั่งของ แอมะซอน (Amazon) มาร์กาเร็ต คัลลาแฮน (Margaret Callahan) โฆษกของบริษัทได้ออกมาชี้แจงว่า บริษัทเคารพในสิทธิของพนักงานที่จะแสดงความคิดเห็น แต่อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่อนุญาตให้พนักงานพูดในฐานะตัวแทนของบริษัท โดยไม่ผ่านขั้นตอนที่ถูกต้อง โดยทางโฆษกได้ปฏิเสธกระแสข่าวที่ว่าบริษัทมีแผนจะไล่พนักงานออก หรือขู่ว่าจะเลิกจ้าง พร้อมย้ำว่าบริษัท ไม่มีนโยบายตอบโต้หรือกลั่นแกล้งพนักงาน