น้ำท่วมทั่วประเทศ ใช้ สิทธิบัตรทอง อย่างไร?

ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ

จากข้อสั่งการดังกล่าว สปสช. ได้ซักซ้อมแนวทางกับหน่วยบริการทั่วประเทศ พร้อมขอแนะนำประชาชนสิทธิบัตรทองในพื้นที่น้ำท่วมให้ปฏิบัติดังนี้

1. ไปหน่วยบริการประจำไม่ได้ ยังรับการรักษาต่อได้

เข้ารับบริการจากหน่วยบริการในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติแห่งอื่น ทั้งในและต่างจังหวัดได้ตามความจำเป็น โดยแจ้งสิทธิบัตรทองและแจ้งว่าหน่วยบริการเดิมได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม หากต้องรักษาต่อเนื่องหรือไม่ทราบว่าจะไปที่ใด โทร 1330 เพื่อช่วยประสาน

2. ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง ยาใกล้หมด อย่าหยุดยาเอง

หากไม่สามารถไปพบแพทย์หรือรับยาตามนัดได้ ขอให้ติดต่อหน่วยบริการที่รักษาอยู่ เพื่อพิจารณาแนวทางการรักษาและการรับยาที่เหมาะสม โดยในสถานการณ์น้ำท่วม หน่วยบริการสามารถปรับรอบการรับยา หรือเพิ่มจำนวนยาและเวชภัณฑ์ตามความจำเป็นของผู้ป่วยแต่ละรายได้ ไม่ควรหยุดยาเองหรือปล่อยให้ยาขาด

3. ผู้ป่วยไตต้องได้รับการรักษาต่อเนื่อง อย่าหยุดฟอกไตเอง

ผู้ป่วยไตวายเรื้อรังที่ต้องฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียม หากน้ำท่วมทำให้ไม่สามารถไปฟอกไตตามนัดหรือไปหน่วยบริการเดิมได้ อย่าหยุดหรือเลื่อนการฟอกไตด้วยตนเอง ให้รีบติดต่อหน่วยบริการที่รักษาอยู่เพื่อประสานการรับบริการ ส่วนผู้ป่วยล้างไตทางช่องท้อง หากน้ำยาล้างไตใกล้หมด การจัดส่งติดขัด หรือมีปัญหาที่กระทบต่อการล้างไต ให้รีบแจ้งหน่วยบริการที่ดูแล หรือโทร 1330 เพื่อช่วยประสาน

สำหรับ ผู้สูงอายุ คนพิการ ผู้มีภาวะพึ่งพิง รวมถึงผู้ป่วยติดบ้านติดเตียง หากน้ำท่วมทำให้ไม่สามารถเดินทางไปรับบริการหรือรับการดูแลตามปกติได้ ให้ติดต่อหน่วยบริการที่ดูแลอยู่ หรือโทรสายด่วน สปสช. 1330 เพื่อรับเรื่องและประสานหน่วยงานหรือเครือข่ายที่เกี่ยวข้องให้การช่วยเหลือตามความจำเป็น

4. เจ็บป่วยเล็กน้อยหรือออกจากบ้านไม่สะดวก ใช้แพทย์ทางไกลได้

ประชาชนสิทธิบัตรทองที่มีอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยและไม่สะดวกเดินทาง สามารถใช้บริการแพทย์ทางไกลเพื่อปรึกษาอาการกับแพทย์ผ่าน CLICKNIC (คลิกนิก) LINE ID: @clicknic หรือ MORDEE (หมอดี) LINE ID: @mordeeapp โดยแจ้งใช้สิทธิบัตรทอง

5. หากเจ็บป่วยและต้องพบแพทย์ 

ให้ไปโรงพยาบาลรัฐหรือหน่วยบริการที่เข้าร่วมระบบใกล้ที่สุด หากอาการรุนแรง หายใจลำบาก ซึมลง หรือไม่มั่นใจว่าฉุกเฉินหรือไม่ ให้โทร 1669 ทันที

ทพ.อรรถพร กล่าวว่า ในช่วงสถานการณ์น้ำท่วม สิ่งสำคัญคือผู้ป่วยที่จำเป็นต้องได้รับการดูแลต่อเนื่องต้องไม่หยุดการรักษาด้วยตนเอง หากไม่สามารถเดินทางไปยังหน่วยบริการเดิม ไม่แน่ใจว่าจะไปรับบริการที่ใด หรือมีข้อจำกัดที่ทำให้เข้าถึงบริการไม่ได้ ขอให้ติดต่อหน่วยบริการที่รักษาอยู่ หรือประสานผ่านสายด่วน สปสช. 1330 เพื่อช่วยหาทางให้ได้รับบริการอย่างต่อเนื่อง

 “สปสช. ได้ซักซ้อมหน่วยบริการทั่วประเทศให้รองรับสถานการณ์น้ำท่วม ทั้งการรับผู้ป่วยที่ไม่สามารถไปหน่วยประจำ การปรับรอบและจำนวนยา–เวชภัณฑ์ รวมถึงการรองรับผู้ป่วยไต เพื่อให้ประชาชนไม่ขาดการรักษาที่จำเป็น ขณะเดียวกันสายด่วน 1330 พร้อมเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการรับเรื่องและช่วยประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่” ทพ.อรรถพร กล่าว

ประชาชนสอบถามสิทธิ การใช้บริการ หรือขอความช่วยเหลือได้ที่ สายด่วน สปสช. 1330 โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

ภาพจากสปสช.