Tellscore ผนึก LINE MAN จัด Thailand Influencer Awards 2026 ครีเอเตอร์กำลังกลายเป็นโครงสร้างธุรกิจ

ครีเอเตอร์กำลังขยับจากการเป็นช่องทางสื่อสาร มาเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างธุรกิจ (Business Infrastructure) ของแบรนด์ จากเดิมที่หลายแคมเปญให้น้ำหนักกับ Awareness, Engagement หรือ Click 

วันนี้บทบาทของครีเอเตอร์ครอบคลุม Customer Lifecycle มากขึ้น ตั้งแต่ Awareness และ Consideration ไปสู่ Conversion ผ่านโมเดลอย่าง Affiliate รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวและ Trust ซึ่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่สร้างได้ยากที่สุด แต่มีความสำคัญอย่างมากต่อแบรนด์

สิ่งที่นักการตลาดเริ่มถามมากขึ้นจึงไม่ใช่เพียงว่าคอนเทนต์ไหนยอดวิวดี แต่ต้องตอบต่อให้ได้ว่า ทำไมคอนเทนต์นั้นถึงทำงาน ผู้ชมตอบสนองต่อสารอย่างไร ครีเอเตอร์คนไหนสร้างได้ทั้ง Performance และ Trust และอะไรควรนำกลับไปใช้ในแคมเปญถัดไป เพราะข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปต่อยอดทั้งการวางแผน การเลือกครีเอเตอร์ และการขยายผลผ่าน Paid Media เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้มากขึ้น

ภาพจาก Tellscore

อีกหนึ่งตัวเลขที่สะท้อนมูลค่าของ Creator Economy คือ ตลอด 9 ปีที่ผ่านมา Tellscore สร้างโอกาสงานและรายได้ให้ครีเอเตอร์ไทยรวมแล้วกว่า 900 ล้านบาท สะท้อนว่า Creator Economy ไม่ได้เติบโตเพียงในมิติของยอดวิวหรือเม็ดเงินการตลาด 

แต่กำลังสร้างรายได้ อาชีพ และมูลค่าทางเศรษฐกิจ ให้เกิดขึ้นกับคนทำงานในอุตสาหกรรม ขณะที่บทบาทของครีเอเตอร์เองก็ขยายจาก Media Channel ไปสู่หนึ่งในกลไกที่สร้างมูลค่าให้กับแบรนด์และระบบนิเวศธุรกิจมากขึ้น

เมื่อบทบาทของครีเอเตอร์ขยายไปถึงผลลัพธ์ทางธุรกิจ การอ่านข้อมูลให้ลึกกว่าตัวเลขบนหน้าจอจึงมีความสำคัญมากขึ้น Tellscore จึงพัฒนา Content Score™ เครื่องมือวิเคราะห์คอนเทนต์ (Content Analytics Tool) ที่ประมวลผลข้อมูลเป็น Ready-to-Use Report เพื่อสรุปข้อเสนอแนะสำหรับการปรับกลยุทธ์คอนเทนต์ การเลือกครีเอเตอร์ การวิเคราะห์คู่แข่ง และการวางแผนแคมเปญครั้งต่อไป

ขณะเดียวกัน AI ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตคอนเทนต์ แต่ทำให้คุณค่าของมนุษย์ขยับไปอยู่ที่ วิจารณญาณ รสนิยม ประสบการณ์ มุมมอง และความน่าเชื่อถือมากขึ้น Tellscore จึงมองว่าครีเอเตอร์ต้องเติบโตควบคู่กับมาตรฐานด้านความถูกต้อง ความโปร่งใส ความรับผิดชอบต่อสังคม และความเป็นมืออาชีพ

ภาพจาก Tellscore

ด้าน ดร.วีระพงศ์ โก กรรมการผู้จัดการ กลุ่มธุรกิจ On-demand Services, LINE MAN Wongnai เปิดมุมมองว่า ครีเอเตอร์มีบทบาทสำคัญในการย่น Customer Journey ตั้งแต่การค้นพบร้านไปจนถึงการสั่งซื้อ โดยเฉพาะ Micro และ Local Creator ช่วยให้ร้านอาหารขนาดเล็กและร้านท้องถิ่นเข้าถึงผู้บริโภคในพื้นที่หรือกลุ่มความสนใจที่ตรงกันได้มากขึ้น

และมองว่า Affiliate Marketing จะมีบทบาทมากขึ้น จากเครื่องมือทางการตลาดไปสู่โมเดลที่เชื่อม Creator, Commerce และรายได้เข้าด้วยกัน ตั้งแต่การสร้างความสนใจ ความเชื่อมั่น ไปจนถึงการเกิดคำสั่งซื้อ ซึ่งสร้างโอกาสทั้งให้ครีเอเตอร์ ร้านค้า และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องใน Ecosystem

โดยคอนเทนต์ของครีเอเตอร์มีบทบาทตลอด Customer Journey ตั้งแต่การสร้าง Awareness ไปสู่ Consideration และ Conversion โดยคาดการณ์ว่าในปี 2027 ตลาดคอนเทนต์ครีเอเตอร์ (Content Creator) และเศรษฐกิจครีเอเตอร์ (Creator Economy) ในประเทศไทยมีมูลค่าสูงถึง 60,000 ล้านบาท

ภาพจาก Tellscore

งานปีนี้จัดขึ้นภายใต้แนวคิด “CREATOR PULSE  - ชีพจรนำทางในยุคแห่งความซับซ้อนอันสร้างสรรค์” พร้อมยึดเกณฑ์การตัดสิน 5 ด้าน ได้แก่ Creativity, Storytelling, Impact, Personal Branding & Community และ Social Conscience สะท้อนมาตรฐานของ Creator ที่ไม่ได้วัดจากความนิยมเพียงอย่างเดียว แต่ครอบคลุมทั้งคุณภาพของผลงาน การสร้าง Community ผลกระทบ และความรับผิดชอบต่อสังคม

เพราะฉะนั้น จึงไม่ได้สะท้อนเพียงความสำเร็จของครีเอเตอร์ แบรนด์ และเอเจนซี แต่ยังสะท้อนพัฒนาการของ Creator Economy ไทยที่กำลังเชื่อม Content, Data และ Commerce เข้าหากันมากขึ้น ขณะที่ความน่าเชื่อถือ ความเป็นมืออาชีพ และความสามารถในการสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจจะเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเติบโตของตลาดในระยะต่อไป