กทม.เปิดสายด่วนโควิด 50 เขต ประสานช่วยเหลือ 24 ชม.
ผู้ว่าฯ กทม. เผย เปิดสายด่วน 50 เขต เขตละ 20 คู่สาย โทรประสานตรงขอความช่วยเหลือและเข้าระบบการรักษา โดยจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
วันนี้ (4 ส.ค.64) พล.ต.อ.อัศวิน ขวัญเมือง ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) ในปัจจุบันที่พบผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งที่ผ่านมากรุงเทพมหานคร (กทม.)ได้เร่งดำเนินการค้นหาเชิกรุกเพื่อนำผู้ป่วยเข้าสู่กระบวนการรักษาอย่างต่อเนื่อง และเพื่อให้การควบคุมป้องกันการแพร่ระบาดมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
กทม. จึงบูรณาการร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและภาคีเครือข่าย ประกอบด้วย กสทช. True, Dtac AIS และ NT จัดตั้ง “สายด่วนโควิดเขต” เป็นสายตรงถึง 50 สำนักงานเขต เขตละ 20 คู่สาย เพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยให้เข้าสู่ระบบการดูแลรักษาโดยเร็ว
โดยจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งขณะนี้บางเขตที่มีความพร้อมได้เริ่มทยอยให้บริการมาตั้งแต่วันที่ 1 ส.ค. 64 และจะดำเนินการให้ครบทั้ง 50 เขตโดยเร็ว
เลขหมายประจำเขต กรุงเทพเหนือ
จตุจักร โทร 020263100
ดอนเมือง โทร 020263122
บางเขน โทร 020263166
บางซื่อ โทร 020263233
ลาดพร้าว โทร 020263499
สายไหม โทร 020263500
หลักสี่ โทร 020266800
เลขหมายประจำเขต กรุงเทพกลาง
ดินแดง โทร 020927016
ดุสิต โทร 020927121
ป้อมปราบศัตรูพ่าย โทร 020927313
พญาไท โทร 020927580
พระนคร โทร 020927643
ราชเทวี โทร 020927701
วังทองหลาง โทร 020927910
สัมพันธวงศ์ โทร 020941429
ห้วยขวาง โทร 020969112
เลขหมายประจำเขต กรุงเทพตะวันออก
คลองสาววา โทร 020969202
คันนายาว โทร 024835000
บางกะปิ โทร 024835001
บึงกุ่ม โทร 024835002
ประเวศ โทร 024835003
มีนบุรี โทร 024835004
ลาดกระบัง โทร 024835005
สะพานสูง โทร 024835006
หนองจอก โทร 024835007
เลขหมายประจำเขต กรุงเทพใต้
คลองเตย โทร 020962823
บางคอแหลม โทร 020962824
บางนา โทร 020962825
บางรัก โทร 020962826
ปทุมวัน โทร 020962827
พระโขนง โทร 020962828
ยานนาวา โทร 020962829
วัฒนา โทร 02092830
สวนหลวง โทร 020962831
สาทร โทร 080962832
เลขหมายประจำเขต กรุงธนฯ ใต้
ทุ่งครุ โทร 024835008
บางขุนเทียน โทร 024835009
บางแค โทร 024835010
บางบอน โทร 024835011
ภาษีเจริญ โทร 024835012
ราษฎร์บูรณะ โทร 024835013
หนองแขม โทร 024835014
เลขหมายประจำเขต กรุงธนฯ เหนือ
คลองสาน โทร 020239900
จอมทอง โทร 020239911
ตลิ่งชัน โทร 020239922
ทวีวัฒนา โทร 020239933
ธนบุรี โทร 020239944
บางกอกน้อย โทร 020239966
บางกอกใหญ่ โทร 020239977
บางพลัด โทร 020239988
ทั้งนี้ เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับแจ้งจากผู้ป่วยติดเชื้อผ่านทางสายด่วนโควิดเขต จะมีการประเมินอาการและความพร้อมในการเข้ารับการรักษาตามระดับอาการ หากผู้ป่วยสามารถแยกกักตัวที่บ้าน หรือ Home Isolation (HI) ได้ เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนในการรับการดูแล
หากไม่พร้อมจะดำเนินการรับผู้ป่วยมาพักคอย ณ ศูนย์พักคอยเพื่อส่งต่อ (community isolation : CI) โดยจะมีทีมแพทย์พยาบาลประเมินอาการ ให้ยารักษา และส่งต่อเข้ารับการรักษาตามอาการต่อไป ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการช่วยให้ผู้ป่วยโควิด-19 เข้าสู่ระบบการรักษาได้เร็วขึ้น อันจะเป็นการลดโอกาสที่ผู้ป่วยจะมีอาการรุนแรงและเสียชีวิตได้
ทั้งนี้ ขอให้ผู้ป่วยหรือผู้ที่ดูแลโทรแจ้งเขตพื้นที่ที่พักอาศัยในปัจจุบัน เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถติดต่อประสานความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วต่อไป
ผู้ป่วยที่มีผลตรวจโควิดจาก Antigen test หรือ RT- PCR สามารถโทรติดต่อสายด่วน 1330 หรือสายด่วนของสำนักงานเขต ซึ่งนอกจากการดำเนินการเกี่ยวกับ HI/CI แล้วยังประสานให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยโควิด-19 ในเรื่องอื่นๆ ด้วย โดยสายที่โทรมาที่เขตจะมีการบันทึกข้อมูลผู้ป่วยไปที่ระบบฐานข้อมูลกลางเพื่อให้ สปสช. เป็นผู้แจกจ่ายเคสให้กับทีมที่ต้องเข้าไปประเมินตามลักษณะอาการของผู้ป่วย สำหรับรายที่ต้องเข้าระบบ HI และ CI กทม. โดยศูนย์บริการสาธารณสุขทั้ง 69 แห่ง จะเป็นผู้ดูแล ร่วมกับคลินิกชุมชนอบอุ่น และคลินิกภาคเอกชนที่เป็นเครือข่าย