2
shared

ระบบไอทีล่ม! กระทบบริติชแอร์เวย์ยกเลิกเที่ยวบิน

7 สิงหาคม 2562 19:08 161
สายการบินบริติช แอร์เวย์ ของอังกฤษ ต้องประกาศยกเลิกบางเที่ยวบิน เนื่องจากระบบไอทีล่ม

วันนี้ (7ส.ค.62) ปัญหาต่างๆ ที่เกิดกับระบบไอทีของสายการบินบริติช แอร์เวย์ ทำให้ผู้โดยสารเผชิญเที่ยวบินล่าช้า และต้องเข้าแถวยาวเหยียดที่สนามบินต่างๆ  ท่ามกลางการพักผ่อนในช่วงฤดูร้อน โดยบริติช แอร์เวย์ ซึ่งเป็นของ อินเตอร์เนชั่นแนล แอร์ไลน์ส กรุ๊ป ออกมาขอโทษประชาชน ที่เกิดความวุ่นวายและว่า  ทีมเทคนิกกำลังทำงานเพื่อเร่งแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด    

ทั้งนี้ บริติช แอร์เวย์  ไม่ยืนยันว่า  ผู้โดยสารจำนวนเท่าใด ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาไอที   แต่ลูกค้าบางคน บอกว่า พวกเขาไม่สามารถเช็คอิน   ขณะที่ ผู้โดยสารหลายคน โพสต์ภาพติดอยู่บนเครื่องบินที่ยังไม่สามารถทะยานขึ้นได้เป็นเวลาหลายชั่วโมง ที่สนามบินหลายแห่ง รวมถึงสนามบินแกตวิคในกรุงลอนดอน และสนามบินนิวคาสเซิ่ล ทางตอนเหนือของอังกฤษ

อเล็กซ์  เบรย์ซัน  ทวิตข้อความว่า เขาติดอยู่บนเครื่องบินที่สนามบินนิวคาสเซิ่ล เที่ยวบินที่จะมุ่งหน้าไปยังเมืองเวนิซในอิตาลี  อย่างไรก็ตาม  บริติช แอร์เวย์ เคยประสบปัญหาระบบไอที  จนส่งผลกระทบต่อการเช็กอิน และเที่ยวบินขาออก   ส่วนสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาทางเทคนิกยังไม่ชัดเจน   เจ้าหน้าที่กำลังตรวจสอบ

เมื่อกว่าหนึ่งปีก่อน เกิดปัญหาเกี่ยวกับระบบไอที  ทำให้ยกเลิกเที่ยวบินที่สนามบินฮีทโธรว์ของอังกฤษ และเมื่อเดือนพฤษภาคมปี 2560  ระบบคอมพิวเตอร์ล่มครั้งใหญ่ ทำให้ผู้โดยสารตกค้างถึง 75,000 คน